料金に含まれる内容を教えてください。また追加料金はありますか？

下記に該当しない場合は追加料金は発生しません。市区町村への戸籍請求手数料、切手代、ご納品の際の配送代金等は料金に含まれております。

追加料金が発生する例は下記の通りです。
・追記する傍系親族の情報が多い場合
・家系図を追加で作成（例:実父が養子縁組しており、縁組前の旧姓も追加で家系図を作成）する場合
・調査系統を追加する場合など
・オプションの追加
父母が養子縁組していた場合、養子縁組前の旧姓を調査系統を追加するか否かについては、その事実が判明した時点で、調査依頼の有無をご連絡させていただきます。祖父母以上の尊属が養子縁組していた場合は、養親の調査をいたします。追記する傍系親族の情報等はお申込み時にお知らせください。

家系図が納品されるまでどのくらいかかりますか？

目安はおおよそ3～6か月でご納品となります。ですが調査対象が多い場合、転籍が多い場合や離島が本籍地の場合等は、戸籍調査完了までにこれ以上の時間を要します。進捗状況は適宜ご連絡をいたします。

戸籍調査でどの時代のご先祖様まで遡れますか？

ほとんどの方が江戸後期のご先祖様まで判明しています。ですが戦災・震災等で焼失された場合は遡ることができません。

料金はいつ払うのですか?

家系図作成という特性上、申し込み時に前金として一部お支払いがあります。詳しくは料金一覧ページをご覧ください。

遠方でも依頼は可能でしょうか？

はい、もちろんです。日本全国から依頼受けてます。日本国中の役所を対象に調査し、家系図を作成いたします。国内の配送料はすべて当社負担です。また海外在住の方からのご依頼も可能です。ご希望により海外発送もいたします(海外発送料は実費をご負担いただいております)。